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會員預約 × 營運後台

FitStudio 會員預約與服務

學員在 LINE 約課、堂數記在 Excel、誰需要多關心只記在教練腦子裡。FitStudio 把預約、排課、堂數、身體紀錄和 LINE 通知放進同一套系統:會員自己約課、看剩幾堂,教練打開後台就知道今天該關心誰。

系統完成・截圖展示

情境

每到月底對堂數,就得一則一則翻 LINE 訊息;學員說自己還有三堂,紀錄上卻只剩一堂,誰也說不清。

設計與做法

預約和取消由會員在前台完成,每筆堂數異動都留下原因和紀錄;後台把課程、排課、教練名單分開管理,排課一次產生整段期間的時段。每位學員可以依自己的狀況設體重、體脂、腰圍的提醒範圍,超出才提醒教練。

目前成果

對帳不用再翻訊息,教練的心力可以放回學員身上。

功能重點

  • 會員自己預約、取消、看剩餘堂數
  • 排課一次排好整段期間,課程與教練分開管理
  • 每位學員可設自己的關心標準,堂數異動都留原因

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